| 제목 | [2026.04.01]㈜칼라테크오에이 정진석 대표, 컴패션 통해 해외 아동 성장 돌봄 후원 실천 |
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 가운데 ㈜칼라테크오에이 정진석 대표 디지털 사무 환경 통합 관리 시스템, 사무기기 임대 시장 선도 [포스트21 인터뷰=편집부] 최근 복합기 임대 시장은 기기 유지 보수 단계를 지나 기업의 문서 흐름 전반을 관리하는 통합 서비스 체제로 변화하고 있다. 이런 가운데 ㈜칼라테크오에이(대표 정진석)는 종이 사용량 감소와 하이브리드 워크 정착이라는 환경 변화에 선제적으로 대응하며 입지를 다져왔다. 정진석 대표는 과거 대형 복합기 중심의 운영 방식에서 탈피하여 거점별 분산 배치와 문서 디지털화 기능을 강화하는 방식으로 사업 모델을 구축해 주목받고 있다.  사진제공 ㈜칼라테크오에이 ‘비포 서비스’ 체계 구축으로 사무기기 임대 시장 혁신 ㈜칼라테크오에이는 사용자 인증과 출력 이력 관리 등 보안 기능을 강화한 임대 계약을 통해 기업 고객의 니즈를 충족시키고 있다. 현재 이 기업은 후지필름, 삼성, 신도리코, 캐논코리아 등 주요 브랜드의 사무기기를 취급하며 대기업부터 공공기관까지 전국 약 1,800여 개의 고객사를 확보하고 있다. 고객의 사용 패턴과 소모품 소비량을 정밀하게 분석하고 최적화된 맞춤형 솔루션을 제안함으로써 업무 생산성과 비용의 효율성을 높이는 데 주력하고 있다. 2012년 설립 이후 꾸준한 성장세를 이어온 가운데 복합기 임대 시장에서 독보적인 점유율을 기록해 업계의 신뢰를 쌓아왔다.  ㈜칼라테크오에이 고객사의 업무 환경을 분석하여 불필요한 비용을 절감하는 운영방식은 고물가 시대에 기업들에게 현실적인 도움을 주고 있다. ㈜칼라테크오에이 운영 모델의 핵심은 정진석 대표가 직접 설계한 ‘비포 서비스(Before Service)’ 시스템에 있다. 이는 문제 발생 가능성을 사전에 차단하는 관리 체계다. 정 대표는 “자체 개발한 DMIS 원격 모니터링 시스템을 활용해 고객사 장비 상태를 24시간 점검하고 있다”며 “토너 교체 시기나 이상 징후를 실시간으로 감지하여 자동으로 대응한다”고 설명했다. 정기적인 월간 점검과 3개월 주기의 해피콜 서비스를 병행하는 만큼 업무 중단 가능성을 최소화했다는 평이다. 수도권 전역의 직영 지사와 상주하는 엔지니어 인력은 ‘당일 설치, 당일 서비스’ 원칙을 이행하는 기반이다. 이러한 기술적 신뢰도는 캐논코리아 공식 파트너사 지정으로 이어졌으며 하드웨어 성능의 상향 평준화 속에서 서비스 품질을 통한 차별화 된 요소로 작용하고 있다. 정 대표는 엔지니어의 전문 역량 강화를 위해 네트워크와 클라우드 환경에 대한 교육을 정례화하고 나서 고객의 업무 흐름을 관리하는 전문성을 확보했다. 과거의 성과에 안주하지 않고 매년 지속적인 매출 성장을 기록, 소비자 만족지수 1위를 달성한 배경에는 이러한 철저한 관리 시스템이 자리 잡고 있다. 공유 경제 가치, 사회적 나눔으로 연결 정진석 대표는 기업의 사회적 책임 이행에도 구체적인 실천 방안을 마련하고 있다. 최근 ㈜칼라테크오에이는 국제 어린이 양육기구인 컴패션을 통해 해외 아동 2명이 자립 가능한 성인이 될 때까지 향후 10년간 양육비 전액을 지원하기로 결정한 것. 이는 아동의 학비와 교복 등 지적 교육뿐만 아니라 신체적 건강 관리와 사회정서적 정체성 함양을 포함하는 전인적 양육 방식이다. 일회성 기부 방식이 아니라 대상 아동이 안정적인 교육 환경에서 성장을 마칠 수 있도록 돕는 장기적인 후원 체계다.  이번 후원 역시 그간 이어온 사회공헌 활동의 흐름을 한층 확대한 사례로 평가된다. 또한, 신설 교회에 칼라복합기를 무상 기부하거나 지역사회 봉사로 서울시의회 표창을 받는 등 지속해온 나눔 활동의 연장선이기도 하다. 기업의 이익 일부를 사회에 환원하여 지속 가능한 가치를 창출하겠다는 경영 철학이 반영된 결과다.
정 대표는 “고객 만족을 위한 서비스 혁신과 사회공헌 활동이 병행될 때 기업의 존재 가치가 완성된다”는 점을 강조해 왔다. 공유 경제의 가치를 사회적 나눔으로 연결하려는 정 대표의 의지가 담긴 행보다.
혁신적 서비스와 사회적 기여 ‘2026 경영혁신 대상’ 선정
본 매체는 (주)칼라테크오에이의 경영적 혁신과 사회적 기여도를 종합적으로 검토하여 지난해에 이어, ‘2026 대한민국 경영혁신 대상’ 수상자로 선정했다. 사무 환경 전반을 아우르는 토털 솔루션을 제시하고 데이터 기반의 관리 시스템을 구축한 점이 주요 선정 사유다. 현재 복합기뿐만 아니라 노트북 임대와 공기청정기, 정수기 등을 포함한 ‘토털 오피스 케어’ 패키지를 도입해 사업 영역을 확대하고 있다.
 ㈜칼라테크오에이정진석 대표는 “변화하는 디지털 환경에 맞춰 새로운 서비스 가치를 창출하고 장기적으로 지속 가능한 기업 운영을 이어가겠다”는 포부를 밝혔다. 변화를 기회로 삼아 지속 가능한 성장을 이루고 100년 기업으로 도약하겠다는 비전은 급변하는 시장 환경에서 시사하는 바가 크다. 이번 수상은 기술력과 진정성을 바탕으로 일궈낸 성과이며, 앞으로도 혁신적인 렌탈 모델을 통해 업계를 선도할 것으로 기대된다. 포스트21 인터뷰 |
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